၁။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလక်များ
၁.၁ သင် တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ
သင်သည် 1ibet တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေလွှဲခြင်း၊ ကစားခြင်း၊ customer support နှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း စသည့် လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပေးအပ်ပါသည်—
- ကိုယ်ရေးအထောက်အထား (Personal Identification): အမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးနေ့၊ နိုင်ငံသား၊ လိင်၊ မွေးဖွားရာနေရာ၊ နိုင်ငံ၊ မြို့။
- ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် (Contact Information): Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် (mobile number)၊ ပင်မနေရပ်လိပ်စာ၊ စာပို့လိပ်စာ။
- အကောင့် အချက်အလက် (Account Information): Username၊ password (encrypted form)၊ security question များ၏ အဖြေများ၊ preferred language၊ currency preference။
- ငွေကြေး ဆိုင်ရာ အချက်အလက် (Financial Information): ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက်များ (account number၊ bank name၊ SWIFT code)၊ mobile wallet information (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay account)၊ debit/credit card အချက်အလက်များ (card number ၏ နောက်ဆုံး ၄ လုံးသာ သိမ်းဆည်းပါသည်)၊ transaction history။
- KYC (Know Your Customer) စာရွက်စာတမ်းများ: နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport)၊ driver license၊ utility bill များ (လျှပ်စစ်၊ ရေ)၊ bank statement များ၏ scan copy များ သို့မဟုတ် ဓာတ်ပုံများ။
- Communication Content: သင် ကျွန်ုပ်တို့ customer support team သို့ ပို့သော email များ၊ live chat transcript များ၊ phone call recording များ (သင် သဘောတူပါက)။
၁.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ (Automatically Collected Data)
သင်သည် 1ibet website သို့မဟုတ် mobile app ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့၏ server များနှင့် analytics tool များသည် အောက်ပါ technical data များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည်—
- Device Information: Device type (computer၊ smartphone၊ tablet)၊ operating system (Windows၊ macOS၊ Android၊ iOS)၊ browser type နှင့် version (Chrome၊ Firefox၊ Safari)၊ screen resolution၊ device ID။
- IP Address နှင့် Location: IP address၊ ISP (Internet Service Provider)၊ approximate geographic location (country၊ city level — exact GPS location မဟုတ်ပါ)၊ time zone။
- Usage Data: သင် ကြည့်ရှုသော page များ၊ ကလစ်နှိပ်သော link များ၊ website တွင် ကုန်ဆုံးသော အချိန်၊ referral source (သင် 1ibet သို့ မည်သည့် website မှ ရောက်ရှိလာသည်)၊ session duration။
- Gaming Activity: သင် ကစားသော ဂိမ်းများ၏ အမျိုးအစားများ (Slots၊ Live Casino၊ Football betting)၊ လောင်းကြေး ပမာဏများ၊ အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်းများ၊ ကစားသည့် အချိန်နှင့် ကြာချိန်၊ favorite game များ။
- Transaction Logs: ငွေဖြည့်/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ timestamp များ၊ transaction ID များ၊ payment method အသုံးပြုမှု pattern များ။
အရေးကြီးသော မှတ်ချက်: ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် password ကို plain text အနေဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ။ Password များသည် one-way cryptographic hash ဖြင့် encrypted လုပ်ထားပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ staff များ မည်သူမျှ သင့် password ကို မဖတ်နိုင်ပါ။ Debit/credit card CVV code များကို လုံးဝ မသိမ်းဆည်းပါ။
၁.၃ တတိယပါတီများမှ ရရှိသော အချက်အလက်များ
အချို့သော အခြေအနေများတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် တတိယပါတီ service provider များမှ သင့်အကြောင်း အချက်အလက်များ ရရှိနိုင်ပါသည်—
- Payment Processor များ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ bank များမှ transaction confirmation၊ payment status၊ fraud detection data။
- Identity Verification Service များ: KYC verification partner များမှ အမှတ်အသား စစ်ဆေးမှု ရလဒ်များ။
- Affiliate Partner များ: သင်သည် affiliate link မှတဆင့် 1ibet သို့ ရောက်ရှိပါက affiliate ID၊ referral source information။
၂။ ကိોယ်ရေးအချက်အလက်များကို အသုံးပြုပုံ
1ibet သည် စုဆောင်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်—
၂.၁ Account Management နှင့် Service Delivery
- အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်း (verification)၊ ထိန်းသိမ်းခြင်း။
- သင့်အား ကျွန်ုပ်တို့၏ ကာစီနို ဂိမ်းများ၊ အားကစား လောင်းကြေးများ၊ live dealer ဂိမ်းများကို ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးခြင်း။
- ငွေဖြည့်ခြင်း၊ ငွေထုတ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်များကို ဆောင်ရွက်ခြင်း။
- အကောင့် balance၊ transaction history၊ gaming activity ကို မှတ်တမ်းတင်ခြင်း။
- Customer support service များ ပေးအပ်ခြင်း (live chat၊ email support)။
၂.၂ Security နှင့် Fraud Prevention
- သင့်အကောင့်ကို unauthorized access မှ ကာကွယ်ခြင်း (two-factor authentication၊ login alert များ)။
- Fraudulent activity များ (bonus abuse၊ multiple account များ၊ money laundering) ကို ရှာဖွေ၊ တားဆီးခြင်း။
- Identity verification (KYC) လုပ်ငန်းစဉ်များ ပြုလုပ်ခြင်း၊ underage gambling ကာကွယ်ခြင်း (21+ age verification)။
- Suspicious pattern များ (unusual betting behavior၊ rapid withdrawal request များ) ကို စစ်ဆေးခြင်း။
- System intrusion၊ hacking attempt များကို ရှာဖွေ၊ တုံ့ပြန်ခြင်း။
၂.၃ Legal Compliance နှင့် Regulatory Requirement
- Anti-Money Laundering (AML) regulation များ လိုက်နာခြင်း။
- Know Your Customer (KYC) policy များ အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း။
- Responsible gaming requirement များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း (self-exclusion၊ deposit limit setting)။
- Tax reporting obligation များ (applicable jurisdiction များတွင်) ပြည့်မီခြင်း။
- Legal dispute များ၊ investigation များတွင် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း (court order၊ law enforcement request များ ရှိပါက)။
၂.၄ Marketing နှင့် Communication
- Bonus offer များ၊ promotion များ၊ tournament များ အကြောင်း email၊ SMS notification များ ပို့ခြင်း (သင် opt-in လုပ်ထားပါက)။
- Personalized promotion များ ပေးအပ်ခြင်း (သင့် gaming preference ပေါ်မူတည်၍)။
- VIP program သို့မဟုတ် loyalty reward program များအတွက် သင့်ကို ဖိတ်ကြားခြင်း။
- အရေးကြီးသော account update များ၊ policy change များ အကြောင်း အကြောင်းကြားခြင်း။
- Customer satisfaction survey များ ပို့ခြင်း (voluntary participation)။
Marketing Opt-Out: သင်သည် marketing email များ ရရှိလိုခြင်း မရှိပါက email footer ရှိ "unsubscribe" link ကို နှိပ်ပြီး opt-out လုပ်နိုင်ပါသည် သို့မဟုတ် customer support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် transaction confirmation များ၊ security alert များ၊ legal notice များ ကဲ့သို့သော essential communication များကို opt-out လုပ်၍ မရပါ။
၂.၅ Analytics နှင့် Service Improvement
- Website performance၊ user experience (UX) ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း။
- Popular game များ၊ peak usage time များ၊ user journey pattern များကို လေ့လာခြင်း။
- Technical issue များ (bug များ၊ error များ) ရှာဖွေ၊ ပြုပြင်ခြင်း။
- ဂိမ်းအသစ်များ၊ feature အသစ်များ ထည့်သွင်းရန် decision လုပ်ခြင်း။
- A/B testing ပြုလုပ်၍ website layout၊ promotion design များကို optimize လုပ်ခြင်း။
၃။ Cookie များနှင့် Tracking Technology များ
၃.၁ Cookie များဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း
Cookie များသည် သင် website တစ်ခုကို visit လုပ်သည့်အခါ သင့် device (computer၊ smartphone) တွင် သိမ်းဆည်းသော small text file များ ဖြစ်ပါသည်။ Cookie များသည် သင့် preference များကို မှတ်မိစေရန်၊ login session ကို maintain လုပ်ရန်၊ website performance ကို optimize လုပ်ရန် အသုံးပြုပါသည်။
၃.၂ 1ibet တွင် အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ
- Strictly Necessary Cookie များ: Website ၏ core function များ လုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookie များ (ဥပမာ— login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ secure area များသို့ ဝင်ရောက်ခြင်း)။ ဤ cookie များမရှိပါက website ကို အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပါ။ ဤ cookie များကို disable လုပ်၍ မရပါ။
- Performance Cookie များ: Website traffic၊ page view များ၊ user interaction များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် အသုံးပြုသော cookie များ။ Google Analytics၊ internal analytics tool များ အသုံးပြုပါသည်။ ဤ cookie များသည် anonymous data စုဆောင်းပြီး သင့်အား ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ identify မလုပ်ပါ။
- Functionality Cookie များ: သင့် preference များ (language၊ currency၊ timezone) ကို မှတ်မိစေရန် အသုံးပြုသော cookie များ။ ဤ cookie များက enhanced user experience ပေးပါသည်။
- Targeting/Advertising Cookie များ: သင့် browsing behavior ပေါ်မူတည်၍ personalized promotion များ ပြသရန် အသုံးပြုသော cookie များ။ သင်သည် ဤ cookie များကို browser setting မှ disable လုပ်နိုင်ပါသည်။
၃.၃ အခြား Tracking Technology များ
- Web Beacon များ (Pixel Tag များ): Email များ၊ website page များတွင် embedded လုပ်ထားသော invisible image များ ဖြစ်ပြီး email open rate၊ page view များကို track လုပ်ပါသည်။
- Local Storage: HTML5 local storage technology ကို အသုံးပြု၍ သင့် device တွင် data များ သိမ်းဆည်းပါသည် (cookie များထက် ပိုမို ရှည်လျားသော data)။
- Session Storage: Temporary data သိမ်းဆည်းခြင်း— browser window ပိတ်လိုက်ပါက ပျက်သွားပါသည်။
- Device Fingerprinting: သင့် device ၏ unique configuration (browser version၊ installed font များ၊ screen resolution) ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ fraud detection အတွက် အသုံးပြုပါသည်။
၃.၄ Cookie များကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်မည်နည်း
သင်သည် browser setting များမှတဆင့် cookie များကို block၊ delete၊ manage လုပ်နိုင်ပါသည်—
- Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
- Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data
- Safari: Preferences > Privacy > Manage Website Data
- Edge: Settings > Privacy, search, and services > Cookies and site permissions
သတိပြုရန်— အချို့သော cookie များကို block လုပ်ပါက 1ibet website ၏ အချို့ feature များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်လုပ်ခြင်း မရှိနိုင်ပါ (ဥပမာ— login ပြုလုပ်၍ မရခြင်း၊ preference များ မသိမ်းဆည်းခြင်း)။
၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေခြင်းနှင့် Disclosure
1ibet သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သီးသန့်ရေး ဖြင့် ဂရုစိုက်ပါသည်။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တတိယပါတီများ သို့ သင့် data ကို မျှဝေရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်—
၄.၁ Service Provider များနှင့် Business Partner များ
ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို deliver လုပ်ရန် အောက်ပါ တတိယပါတီ service provider များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပါသည်—
- Payment Processor များ: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ bank များ— transaction processing အတွက်။ ဤ provider များသည် သင့် payment information ကို သူတို့၏ privacy policy များအရ handle လုပ်ပါသည်။
- Game Provider များ: Evolution Gaming၊ Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming စသည့် software provider များ— live casino နှင့် slot game များ deliver လုပ်ရန်။
- KYC Verification Service များ: Identity verification partner များ— document verification၊ biometric check များ ပြုလုပ်ရန်။
- Cloud Hosting Provider များ: Amazon Web Services (AWS)၊ Microsoft Azure စသည့် cloud platform များ— data storage နှင့် website hosting အတွက်။
- Analytics Provider များ: Google Analytics၊ internal analytics tool များ— website performance analysis အတွက်။
- Customer Support Tool များ: Live chat software provider များ— real-time customer support ပေးရန်။
- Email Service Provider များ: Email marketing platform များ— promotional email များ ပို့ရန် (သင် opt-in လုပ်ထားပါက)။
ဤ service provider များသည် 1ibet ၏ instruction များအတိုင်း သင့် data ကို process လုပ်ပြီး strict confidentiality agreement များ လက်မှတ်ရေးထိုးထားပါသည်။ သူတို့သည် သင့် data ကို မိမိတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။
၄.၂ Legal Requirement များနှင့် Law Enforcement
အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို disclose လုပ်ရန် တရားဝင် တာဝန်ရှိနိုင်ပါသည်—
- Court order၊ subpoena၊ warrant စသည့် တရားဝင် ဥပဒေရေးရာ လုပ်ငန်းစဉ်များ ရှိပါက။
- Law enforcement agency များ (ရဲ၊ တရားရုံး၊ အခွန်ဌာန) က တရားဝင် request လုပ်ပါက။
- Anti-Money Laundering (AML) regulation များ လိုက်နာရန်— suspicious transaction report များ တင်ရန်။
- National security သို့မဟုတ် public safety concern များ ရှိပါက။
- Legal right များကို ကာကွယ်ရန်၊ defend လုပ်ရန် (ဥပမာ— lawsuit များတွင် evidence အဖြစ် အသုံးပြုရန်)။
၄.၃ Business Transfer များ
1ibet သည် merger၊ acquisition၊ reorganization၊ bankruptcy သို့မဟုတ် asset sale ကဲ့သို့သော business transaction များတွင် ပါဝင်ပါက သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို successor entity သို့ transfer လုပ်နိုင်ပါသည်။ ဤသို့သော transfer များ မဖြစ်မီ email notification ပေးပါမည်။
၄.၄ Aggregated/Anonymized Data
ကျွန်ုပ်တို့သည် aggregated သို့မဟုတ် anonymized data (သင့်ကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ identify လုပ်၍ မရသော data) ကို statistical analysis၊ market research၊ product development အတွက် အသုံးပြုနိုင်ပြီး တတိယပါတီများ သို့ မျှဝေနိုင်ပါသည်။ ဥပမာ— "Myanmar မှ user များ၏ 65% သည် Football betting ကို နှစ်သက်သည်" ကဲ့သို့သော statistics များ။
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: 1ibet သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို marketing company များ၊ data broker များ၊ advertiser များ သို့ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း လုံးဝ မပြုလုပ်ပါ။ သင့် data သည် သင့်ပိုင်ဆိုင်မှု ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် privacy ကို အရေးပါဆုံး ဦးစားပေးပါသည
။
၅။ သင့်အခွင့်အရေးများ (Your Privacy Rights)
1ibet သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ထိန်းချုပ်ရန် သင့်အား အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ပေးအပ်ပါသည်—
၅.၁ Access Right (ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်)
သင်သည် 1ibet တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား data copy တစ်ခု (PDF သို့မဟုတ် CSV format) ပေးအပ်ပါမည်။ Account dashboard မှတဆင့်လည်း သင့် profile information၊ transaction history များကို တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
၅.၂ Rectification Right (ပြင်ဆင်ခွင့်)
သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက၊ ခေတ်မမီတော့ပါက သို့မဟုတ် မပြည့်စုံပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အချို့ data များ (အမည်၊ email၊ phone number) ကို account setting မှတဆင့် ကိုယ်တိုင် update လုပ်နိုင်ပါသည်။ အခြား data များအတွက် customer support သို့ ဆက်သွယ်ရပါမည်။
၅.၃ Erasure Right (ဖျက်သိမ်းခွင့် / "Right to be Forgotten")
သင်သည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် erasure request ကို လက်ခံ၍ မရနိုင်ပါ—
- တရားဝင် ဥပဒေရေးရာ တာဝန်များ (AML၊ KYC regulation များ) ကြောင့် data retention လိုအပ်ပါက။
- Active dispute များ၊ investigation များ ရှိနေပါက။
- Pending withdrawal request များ ရှိနေပါက။
- Bonus wagering requirement များ မပြည့်မီသေးပါက။
အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေအရ လိုအပ်သော ကာလ (များသောအားဖြင့် ၅ နှစ်) ပြီးမှ data များကို လုံးဝ ဖျက်သိမ်းပါမည်။
၅.၄ Restriction Right (ကန့်သတ်ခွင့်)
သင်သည် သင့် data ၏ processing ကို ယာယီ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည် (ဥပမာ— data accuracy ကို dispute လုပ်နေစဉ်၊ legal claim များ ဖြေရှင်းနေစဉ်)။ ကန့်သတ်မှု ကာလအတွင်း ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် data ကို သိမ်းဆည်းထားရုံသာ ပြုလုပ်ပြီး process လုပ်ခြင်း ရပ်ဆိုင်းပါမည်။
၅.၅ Portability Right (ရွှေ့ပြောင်းခွင့်)
သင်သည် သင် ပေးအပ်ခဲ့သော data များကို structured၊ commonly used format (CSV၊ JSON) ဖြင့် လက်ခံရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ထို data ကို အခြား service provider တစ်ခုသို့ transfer လုပ်နိုင်ပါသည်။
၅.၆ Objection Right (ကန့်ကွက်ခွင့်)
သင်သည် အချို့သော data processing activity များကို ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည် (အထူးသဖြင့် direct marketing အတွက် data အသုံးပြုခြင်း)။ Marketing email များကို unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်။
၅.၇ Automated Decision-Making ကို ကန့်ကွက်ခွင့်
သင်သည် automated decision-making (AI သို့မဟုတ် algorithm များက လုပ်သော decision များ— ဥပမာ credit scoring၊ fraud detection) ကို ကန့်ကွက်ပြီး human review တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
၅.၈ အခွင့်အရေးများကို မည်သို့ အသုံးချမည်နည်း
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို အသုံးချရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ—
- Email: [email protected] သို့ email ပို့၍ တောင်းဆိုရန် (subject line တွင် "Privacy Rights Request" ဟု ရေးပါ)
- Live Chat: Website ပေါ်ရှိ live chat icon မှတဆင့် customer support team နှင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ (24/7 ရရှိနိုင်ပါသည်)
- Account Dashboard: အချို့ privacy setting များကို account setting page မှ ကိုယ်တိုင် manage လုပ်နိုင်ပါသည်
Request များကို identity verification လုပ်ပြီးနောက် ၃០ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးပါမည်။ ရှုပ်ထွေးသော case များအတွက် ၆၀ ရက် အထိ ကြာနိုင်ပါသည် (သင့်အား extension အကြောင်း အကြောင်းကြားပါမည်)။
၆။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Children's Privacy)
1ibet သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 21 နှစ်မပြည့်သေးသော မူလတန်းကျောင်းသား/သူ များ၊ အထက်တန်းကျောင်းသား/သူ များ၊ teenager များ၊ minor များမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တမင် စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။
၆.၁ Age Verification လုပ်ငန်းစဉ်
အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ၏ မွေးနေ့ကို ထည့်သွင်းရပါမည်။ 21 နှစ်မပြည့်သူများ အတွက် registration process သည် automatically block လုပ်ပါသည်။ နောက်ထပ် KYC verification အဆင့်တွင် government-issued ID (NRC၊ Passport) မှတဆင့် age ကို နောက်တစ်ကြိမ် စစ်ဆေးပါသည်။
၆.၂ Underage User များ ရှာဖွေတွေ့ရှိပါက
သင်သည် 21 နှစ်မပြည့်သော user တစ်ဦးဦးကို သံသယရှိပါက သို့မဟုတ် တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အစီရင်ခံပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ action များ ချက်ချင်း လုပ်ဆောင်ပါမည်—
- ထို user ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပါမည်။
- Age verification document များကို တောင်းဆိုပါမည်။
- Age မပြည့်မှန်းကို အတည်ပြုပါက အကောင့်ကို အမြဲတမ်း ပိုင်ဆိုင်းပါမည်။
- ထို user ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းပါမည် (တရားဝင် တာဝန်များ ကြောင့် သိမ်းဆည်းရန် မလိုအပ်ပါက)။
- အကောင့်ထဲရှိ ကျန်ရှိငွေများကို refund ပြန်အမ်းပေးပါမည် (ငွေဝင်ရောက်လာသော မူလ payment method သို့)။
၆.၃ မိဘများအတွက် အကြံပြုချက်
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများအား သင့်ကလေးများ၏ online activity များကို စောင့်ကြပ်ရန် အကြံပြုပါသည်။ Parental control software များ အသုံးပြု၍ gambling website များကို block လုပ်နိုင်ပါသည်။ သင့်ကလေးသည် 1ibet အကောင့် ဖွင့်ထားသည်ကို သိရှိပါက ချက်ချင်း ကျွန်ုပ်တို့ customer support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
၇။ International Data Transfer
1ibet သည် Myanmar ရှိ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော်လည်း ကျွန်ုပ်တို့၏ server များ၊ data center များသည် အခြား နိုင်ငံများတွင် တည်ရှိနိုင်ပါသည် (ဥပမာ— Singapore၊ Hong Kong၊ cloud hosting provider များ)။ သင့် data သည် Myanmar နယ်နိမိတ်ပြင်ပသို့ transfer လုပ်ခြင်း ခံရနိုင်ပါသည်။
ဤသို့သော international data transfer များကို အောက်ပါ safeguard များဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်—
- Standard Contractual Clause များ (EU Commission-approved) အသုံးပြုခြင်း။
- Data transfer သည် သင့် service delivery အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည့်အခါသာ ပြုလုပ်ခြင်း။
- Data recipient (server location) သည် adequate data protection law များ ရှိသော နိုင်ငံများ ဖြစ်ရမည်။
- Transfer လုပ်ချိန်တွင် encryption နှင့် secure protocol များ (SSL/TLS) အသုံးပြုခြင်း။
၈။ Data Security Measure များ
1ibet သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို unauthorized access၊ alteration၊ disclosure၊ destruction မှ ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ၊ စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ၊ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ အသုံးပြုပါသည်—
၈.၁ Technical Security
- 256-bit SSL/TLS Encryption: Website နှင့် server အကြား data transmission အားလုံး encrypted လုပ်ထားပါသည်။
- Database Encryption: Sensitive data များ (password များ၊ financial information) ကို encrypted form ဖြင့် သိမ်းဆည်းပါသည်။
- Firewall Protection: Multi-layer firewall များ သုံး၍ unauthorized network access ကို block လုပ်ပါသည်။
- Intrusion Detection System (IDS): Real-time monitoring ဖြင့် suspicious activity များကို detect လုပ်ပါသည်။
- DDoS Protection: Distributed Denial of Service attack များမှ ကာကွယ်ရန် CloudFlare၊ AWS Shield အသုံးပြုပါသည်။
- Secure Code Practice: SQL injection၊ XSS (Cross-Site Scripting)၊ CSRF (Cross-Site Request Forgery) vulnerability များကို ကာကွယ်ရန် secure coding standard များ လိုက်နာပါသည်။
၈.၂ Administrative Security
- Access Control Policy: Data access သည် "need-to-know" principle အရ ကန့်သတ်ထားပါသည်။ သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ထမ်းများကိုသာ data ကြည့်ရှုခွင့် ရှိပါသည်။
- Employee Training: ဝန်ထမ်းများအား data privacy၊ security awareness training ပုံမှန် ပေးပါသည်။
- Background Check: လုံခြုံရေး sensitive position များတွင် ဝန်ထမ်း ခန့်အပ်မီ background verification လုပ်ပါသည်။
- Confidentiality Agreement: ဝန်ထမ်းများအားလုံး non-disclosure agreement (NDA) လက်မှတ်ရေးထိုးထားပါသည်။
၈.၃ Physical Security
- Data center များသည် 24/7 security guard များ၊ CCTV surveillance၊ biometric access control ရှိပါသည်။
- Server room များသည် climate-controlled၊ fire suppression system တပ်ဆင်ထားပါသည်။
- Backup power supply (UPS၊ generator) များ ရှိပါသည်။
၈.၄ Incident Response Plan
Data breach သို့မဟုတ် security incident ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ protocol လိုက်နာပါမည်—
- Incident ကို 24 နာရီအတွင်း detect နှင့် contain လုပ်ပါမည်။
- သက်ရောက်မှု ခံရသော user များကို 72 နာရီအတွင်း email notification ပို့ပါမည်။
- Incident ၏ nature၊ သက်ရောက်မှု၊ ပြုပြင်မှု အဆင့်များကို အသေးစိတ် အကြောင်းကြားပါမည်။
- အကြံပြုချက်များ (password ပြောင်းလဲခြင်း၊ account monitoring စသည်) ပေးပါမည်။
- Applicable data protection authority များသို့ အစီရင်ခံပါမည် (legal requirement ရှိပါက)။
၉။ Data Retention (Data သိမ်းဆည်းကာလ)
1ibet သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မူလ စုဆောင်းခဲ့သော ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီသည် အထိ သို့မဟုတ် တရားဝင် တာဝန်များ ပြည့်မီသည် အထိသာ သိမ်းဆည်းပါမည်။ အောက်ပါ retention period များ အသုံးပြုပါသည်—
- Active Account Data: အကောင့် active ဖြစ်နေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းပါသည်။
- Account Closure နောက် Data: အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် 5 နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည် (AML regulation၊ potential dispute resolution များအတွက်)။
- Transaction Record များ: 7 နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည် (tax regulation၊ financial audit များအတွက်)။
- KYC Document များ: 5 နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည် (compliance requirement များအတွက်)။
- Marketing Data: Opt-out လုပ်ပြီးနောက် 1 နှစ်အတွင်း ဖျက်သိမ်းပါသည်။
- Log File များ: 90 ရက် မှ 12 လ အထိ သိမ်းဆည်းပါသည် (security audit အတွက်)။
- Cookie Data: Session cookie များသည် browser ပိတ်သည့်အချိန် expire ဖြစ်ပါသည်။ Persistent cookie များသည် 1 နှစ် မှ 2 နှစ် အထိ။
Retention period ပြီးဆုံးသည့်အခါ data များကို လုံခြုံစွာ delete သို့မဟုတ် anonymize လုပ်ပါမည်။
၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
1ibet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခြင်း၊ အပ်ဒိတ် လုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားပါမည်—
- Website homepage တွင် prominent notice ထုတ်ပြန်ခြင်း။
- Registered email address များသို့ notification ပို့ခြင်း။
- Login ပြုလုပ်သည့်အခါ pop-up notification ပြခြင်း။
- Privacy policy page ထိပ်တွင် "Last Updated" ရက်စွဲကို update လုပ်ခြင်း။
ပြောင်းလဲမှုများ အကျိုးသက်ရောက်မှု စတင်ပြီးနောက် ဆက်လက် 1ibet ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် update လုပ်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ သဘောမတူပါက အကောင့် ပိတ်ရန် ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်များ
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်မှုများ၊ complaint များ သို့မဟုတ် data privacy right များ အသုံးချရန် တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် 1ibet customer support team သို့ ဆက်သွယ်ပါ—
- Website: https://1ibet.org
- Email: [email protected] (subject line တွင် "Privacy Inquiry" ဟု ရေးပါ)
- Live Chat: Website ပေါ်ရှි chat icon မှတဆင့် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် (မြန်မာဘာသာ support ရရှိနိုင်ပါသည်)
ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် inquiry များကို 48 နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပါမည်။ ရှုပ်ထွေးသော case များအတွက် 7 ရက်အထိ ကြာနိုင်ပါသည်။
နောက်ဆုံး မှတ်ချက်: 1ibet ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူလက်ခံခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် privacy ကို လေးစားပြီး သင့် data ကို တာဝန်ယူစွာ handle လုပ်ပါသည်။ 21+ သာ ကစားနိုင်ပါသည်။